מחויבות
ב־Talk to Veronika, אנו מאמינים שכל אדם זכאי לגישה שווה לאתר-האינטרנט שלנו, לשירותים הדיגיטליים ולמידע על טיפול/ייעוץ. אנו מחויבים להפוך את האתר שלנו לנגיש ולשמיש לכל אדם — כולל אנשים עם מוגבלויות.
תקנים ושיטות עבודה מומלצות
אנו שואפים לעמוד בתקני הנגישות המוכרים כגון WCAG 2.1 ברמת AA, ככל שניתן.
מאמצים מתמשכים
בהתאם לכך אנו:
משתמשים ב־HTML סמנטי ותפקידי ARIA עבור טכנולוגיות מסייעות.
מספקים ניווט ברור ומידעי פוקוס גלויים.
מבטיחים ניגודי צבע העומדים בסף מינימלי.
תומכים בניווט באמצעות מקלדת ובתואמות למסכי קוראים.
מבצעים בדיקות תקופתיות במכשירים שונים, גדלי מסך וכלי נגישות.
מגבלות ידועות
למרות שאנו שואפים לנגישות מלאה, ייתכן שקיימות מגבלות זמניות, למשל:
חלק מהתוכן או המשתלבים של צד שלישי לא עומדים באופן מלא בתקני נגישות.
מסמכים ישנים או מדיה עשויים שלא לכלול חלופות מלאות (למשל: תמלול לסרטונים).
אם נתקלתם בכל מחסום או קושי – אנא יידעו אותנו.
משוב וסיוע
אם אתם חווים כל בעיית נגישות – נא צרו איתנו קשר כדי שנוכל לספק את המידע או השירות בדרך חלופית.
דוא״ל: [הכנס דוא״ל]
טלפון: [הכנס טלפון]
כתובת: [הכנס כתובת]
נשתדל להשיב תוך [למשל 3–5 ימי עבודה].
דיווח על בעיות תאימות
אנא כללו בעת הדיווח:
כתובת URL של הדף בו נתקלתם בבעיה.
טבע המחסום או הקושי שנתקלתם בו.
הדפדפן וכלי העזר (קורא מסך, מזער/הגודל וכו׳) בהם השתמשתם.
קישורים חיצוניים
ייתכן שהאתר מכיל קישורים לאתרים חיצוניים, שאינם תחת שליטתנו. אנו ממליצים לעיין גם בהצהרות הנגישות שלהם.
