הקדמה
ברוכים הבאים ל־“Talk to Veronika” (להלן: “האתר”, “אנחנו”, “שלנו”). אנו מכבדים את פרטיותכם ומחויבים להגנה על המידע האישי שלכם. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים ומאבטחים את המידע שלכם כאשר אתם מבקרים באתר שלנו ו/או מזמינים שירותים אצלנו.
איזה מידע אנו אוספים
אנחנו עשויים לאסוף את הקטגוריות הבאות של מידע אישי:
פרטי קשר (כגון שם, כתובת – דוא״ל, מספר טלפון) כאשר ממלאים טפסי פנייה או מזמינים מפגש.
מידע על מועד/שעת הפגישה – למשל: תאריך/שעה של ההזמנה, סוג השירות.
נתונים אודות שימוש – מידע כיצד אתם מתקשרים עם האתר, דפים שביקרתם בהם, זמן הביקור, כתובת IP, דפדפן וכו׳.
כל מידע אחר שתבחרו לספק באמצעות טפסים או באמצעות קשר ישיר איתנו.
כיצד אנו אוספים מידע
אנו אוספים מידע כאשר אתם:
ממלאים טופס פנייה או הזמנה באתר.
מתקשרים איתנו בדוא״ל, טלפון או הודעות.
גולשים באתר (באופן אוטומטי באמצעות קובצי cookies / אנליטיקה).
מספקים מידע מרצונכם במהלך מפגשים או תקשורת ישירה.
מדוע אנו משתמשים במידע שלכם
אנו מעבדים את המידע שלכם לצורכי:
מענה על פניות שלכם וניהול ההזמנות.
מתן שירותי טיפול/ייעוץ והתקשרויות המשך.
שיפור התפקוד וחוויית השימוש באתר שלנו.
עמידה בהתחייבויות חוקיות ורגולטוריות (למשל רישום ותיעוד).
שליחת מידע רלוונטי (אם נתתם מראש את הסכמתכם) כגון עדכונים, ניוזלטרים או הצעות פרומו.
בסיס חוקי לעיבוד
אנו נשענים על הבסיסים החוקיים הבאים:
הסכמתכם (כאשר אתם מסכימים שנעבד את המידע שלכם).
ביצוע חוזה (למשל: הזמנה של מפגש).
עמידה בהתחייבויות חוקיות שלנו.
אינטרסים לגיטימיים שלנו (למשל תחזוקת האתר ושיפורו), כל עוד זכויותיכם לא נפגעות.
שיתוף וגילוי של מידע
אנו לא נ продаע את הנתונים שלכם למכירה. ייתכן שנשתף אותם:
עם ספקי שירות שלנו (למשל: אירוח האתר, מעבדי תשלומים), שמחויבים בסודיות.
אם נדרש לכך על-פי חוק או דרישת רגולציה.
במקרה של מיזוג, רכישה או מכירת נכס – הרוכש ייקח על עצמו את אחריות הנתונים שלכם.
עוגיות וטכנולוגיות דומות
האתר שלנו עשוי להשתמש בקובצי cookies או בכלים דומים לאיסוף נתוני שימוש ושיפור השירות. אתם יכולים לנהל קובצי cookies דרך הגדרות הדפדפן שלכם; אך שים לב – נעילת cookies עשויה להשפיע על ביצועי האתר.
שימור נתונים
נשמור את המידע האישי שלכם רק כל עוד נדרש למטרות שפורטו לעיל: לדוגמה – ניהול הפגישות שלכם, עמידה בתקופות שמירה חוקיות או רגולטוריות. לאחר מכן – נמחק או נאנונם את המידע באופן מאובטח.
אבטחת מידע
יישמנו אמצעים טכניים וארגוניים סבירים כדי להגן על המידע שלכם מפני גישה בלתי מורשית, שינוי, גילוי או השמדה. עם זאת – אף מערכת אינה חסינה לחלוטין; אנא עזרו לנו בכך שתשמורו על סודיות פרטי ההתקשרות שלכם.
הזכויות שלכם
בהתאם לסמכות השיפוטית שלכם, יתכן שיש לכם את הזכויות הבאות:
לגשת למידע האישי שלכם.
לבקש תיקון או מחיקה של המידע האישי שלכם.
למשוך את ההסכמה שלכם בכל עת (כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה).
להתנגד לעיבוד במצבים מסוימים.
להגיש תלונה לרשות הפיקוח המתאימה.
כדי לממש כל זכות – נא צרו קשר בדוא״ל: [הכנס דוא״ל].
העברת מידע בינלאומית
אם המידע שלכם מועבר בינלאומית (למשל דרך ספקי אירוח או שירותים) – אנו נוודא כי קיימים אמצעי הגנה הולמים בהתאם לחוקי הגנת המידע החלים.
פרטיות ילדים
השירותים שלנו מיועדים למבוגרים (נשים, נערות, הורים/אפוטרופוסים). אנו לא אוספים במודע מידע אישי מילדים מתחת לגיל 16 ללא הסכמה של הורה/אפוטרופוס. אם אתם חושבים שאספנו מידע כזה – אנא צרו קשר.
שינויים במדיניות זו
יתכן שנעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. נפרסם את הגרסה המעודכנת בעמוד זה ונעדכן את “תאריך התחולה”. המשך שימושכם באתר לאחר שינוי ייחשב כתמיכה במדיניות המעודכנת.
צור קשר
אם יש לכם שאלות בנוגע לתקנון או לשימושכם באתר – נא פנו אלינו:
https://veronikatherapy.co.il/contact-us/
דוא״ל: veronika0544252@gmail.com
טלפון: 972544252606
כתובת: פתח תקווה, ישראל